南丁格爾曾經(jīng)說過:“護士是沒有翅膀的天使,是真善美的化身。”她們用溫暖的心守護生命,用專業(yè)的護理、悉心的照顧傳遞著健康與希望。
在第112個國際護士節(jié)前夕,燕達陸道培醫(yī)院(燕達院區(qū))來自臨床一線、門診、細胞分離室、移植倉等科室的護士紛紛投稿,分享工作心得,抒發(fā)對道培的熱愛與美好未來的憧憬。讓我們一起聽聽她們的故事,感受道培天使們的風采與情懷。
文 | 燕達院區(qū)移植一倉 葉美志
“我的概念里工作中的優(yōu)秀,是理論扎實、操作流暢、溝通到位,組織能力棒、預判能力強,這些對我來說,還有很大的努力空間。是領導、同事、患者們給我認可鼓勵激勵,讓平凡的我一步一步成長?!?/span>
“科室開展優(yōu)質護理服務后,科里的每位同事都多了份責任。護士長肩負重擔,原來的日夜,現(xiàn)在的日日夜夜。在護士長的帶領下,大家就一個信念,盡我們能力照顧好每個患者,讓患者和家屬對我們的服務放心和滿意?!?/span>
自從開展“優(yōu)質護理服務”之后,葉美志所在的移植一倉的工作得到了護理部的認可。護理部主任帶領護士長查房時,對科室的工作給予了肯定,葉美志也很受鼓舞,“深入病房,發(fā)現(xiàn)患者的生活護理有需要解決的問題時,第一時間為患者提供護理上的指導和幫助,也增強了我們護士對待患者的責任心。”
除了每天按常規(guī)做好基礎護理、專科護理外,護士們還需要每天檢查為重癥患者基礎護理執(zhí)行情況,為他們做好一些簡單的基礎護理,如口腔護理、剪指甲,如果患者需要,他們還會協(xié)助其如廁。
在移植一倉的工作,讓葉美志深刻地認識到優(yōu)質護理服務,不僅僅停留在門好進、臉好看、話好聽這種表面的層次,要強調相互之間良好的護患溝通,注重患者感受。葉美志告訴我們,“護士長經(jīng)常會在晨會上分享自己的感受,教導我們換位思考,體會患者及家屬所面對的種種壓力,患者有需要,我們有響應?!?/span>
血液病病程長,治療過程中患者家庭需要面臨諸多問題。患者治療期間各種藥物導致的副作用也會讓患者身心面對巨大的挑戰(zhàn),準確告知每一種藥物可能產(chǎn)生的副作用,消除患者疑慮;一聲輕柔問候:“ 昨晚您睡的好嗎?洗臉泡腳的水我倒好了,我?guī)湍愫唵吻逑匆幌?,這樣會舒服些,可以么?”把握日常工作中的這些小細節(jié),是護士們的必修課?!拔液茼樌剡m應了這樣的工作模式,比以前更歡愉了,我清楚地認識到自己的工作是在給患者傳遞溫暖,感覺自己找到了人生目標?!?/span>
“我于2012年來到道培至今已有10年有余,從人工文件書寫到智能電腦錄入,從管好自己的班到協(xié)同整組的班,從最初PDA使用不熟練到現(xiàn)在的使用自如,如今新院區(qū)大樓按計劃拔地而起。”葉美志興高采烈地和我們分享這些年在道培醫(yī)院經(jīng)歷的點滴變化,“我仿佛看到一個孩子經(jīng)歷風雨后更加毅力、更加茁壯的成長,醫(yī)院的進步帶動我們進步,我們像一個大家庭,溫馨又充滿動力。”
當然不止是葉美志,護理團隊的每一位是護士、護師、主管、副高,都是再這樣的經(jīng)歷中一步步學習,一步步成長起來的。
毛主席曾說過,人永遠要有一些奉獻的精神。葉美志覺得,這種精神就像一個人的脊梁,是一個人的內心世界的反應,也是一個人靈魂的高度?!耙簧戆滓碌奈覀?,做著普通瑣碎的工作,是流動到病房的一道亮麗的風光線,是輻射病人心里的一縷陽光?!?/span>
回望過去,葉美志說的最多的感恩、感謝,“感謝護士長多年來對我細致耐心的教導,多角度多模式的引導著我進步,感謝護理部主任對我的關注,感恩道培這個平臺,讓我有機會成為更好的自己。”